キズ・破損・紛失・盗難
Q レンタル中に腕時計を破損・故障させてしまった場合
商品状況をお客様に確認した上で早期のご返却をお願いする場合がございます。
通常使用でのキズや汚れは当社が修理・クリーニングいたしますのでご安心下さい。
商品返却後、商品の検品時に破損や故障を確認した場合はお客様へ
商品の利用状況をお伺いする場合がございます。予めご了承ください。
【ご利用上のご注意】
通常使用での想定を超える汚れやキズ、破損や故障は修理可能ならば「修理費用」を
修理ができない場合は「同等物の購入費用」をお客様にご負担いただくことになります。
腕時計の取り扱いには十分ご注意くださいますよう何卒よろしくお願いいたします。
Q 商品が届いた時にすでに破損していた場合
大変申し訳ございませんが至急、お問い合わせから
当社にご連絡いただき状況をお聞かせください。
※商品到着後３日を経過してもご連絡いただけない場合、
本会員の過失によるものとみなすことがあります。
Q 腕時計を紛失してしまった場合
至急、当社にご連絡ください。また最寄りの警察に紛失届を提出してください。
Q 腕時計が盗難されてしまった場合
至急、当社にご連絡ください。また最寄りの警察に被害届を提出してください。
Q 紛失・盗難の場合は弁償しなければいけないの？
紛失や盗難の場合、買い替えに必要な適正金額をお客様にご請求する場合がございます。
腕時計の取り扱いには十分ご注意くださいますよう何卒よろしくお願いいたします。
